《回答的艺术》笔记
倾听的艺术：通向精彩回答的必经之路
在人际交往中，我们总是渴望成为那个妙语连珠、应对如流的谈话高手。然而，多少人忽略了，在学习如何巧妙作答之前，首先要掌握的，是倾听的艺术。《回答的艺术》一书，便为我们揭开了通向精彩回答的这扇必经之门。
书中指出，许多人之所以难以成为一个好的倾听者，是因为他们无法真正地放下自我立场，全身心地投入到对方的谈话世界中。正如书中那个关于夫妻对话的例子，尽管丈夫努力克制自己想要发表意见的冲动，但在听到妻子关于换车的感叹时，他最终还是没能忍住，站在自己的角度进行反驳。
的确，生活中我们常常以为自己在认真倾听，而实际上，我们的大脑却在飞速运转，思考着对方说完后自己要如何回应，而非真正去理解对方的言语内涵。这也正是“我们花了两年时间学会说话，却要花上六十年的时间学会闭嘴”的原因所在。
那么，如何才能摆脱这种“假装倾听”的状态，成为一个真正的“倾听者”呢？《回答的艺术》为我们提供了几点建议。首先，无论对方的观点多么荒诞可笑，我们都要尽力克制住想要辩驳的冲动，尝试从对方的角度去理解他们的想法和感受。其次，我们可以运用“反馈式回答”技巧，例如，当对方抱怨工作压力大时，我们可以用“你是不是觉得自己的价值没有被重视，挺生气的？”、“你是不是觉得挺不公平的，收入和能力不成正比？”等方式，来反馈对方的情绪、含义或内容，引导对方继续表达。
从问题中寻找答案：化解棘手问题的妙方
在人际交往中，我们难免会遇到一些“来者不善”的提问，这些问题往往暗藏玄机，稍有不慎便会落入对方的圈套。面对这种情况，《回答的艺术》建议我们，可以尝试从问题本身寻找答案，以机智幽默的方式化解尴尬。
书中谌容女士访美时的经历就是一个很好的例子。当被问及“对中国共产党的私人感情”时，她巧妙地将问题引到自己的丈夫身上，以“我的丈夫是个老共产党员，而我同他共同生活了几十年，尚未有离婚的迹象，可见，我同中国共产党的感情有多么深”的回答，既表明了自己的政治立场，又避免了直接回答这个敏感问题，令人拍案叫绝。
书中还列举了许多从问题中寻找答案的案例，例如，当被问及“爱情和理智有关系吗？”时，答者巧妙地将二者联系起来，以“当你被爱情纠缠住的时候，你千万不要失去理智；当你被爱情抛弃的时候，你可千万不要忘记法制”的回答，既体现了对爱情的理性思考，又强调了法律的重要性，令人印象深刻。
注意力训练：提升倾听效率的关键
在信息爆炸的时代，我们每天都要接收海量的信息，这也使得我们的注意力变得越来越分散，很难专注于某一件事情上。而倾听，恰恰需要我们集中注意力，才能真正理解对方的言语内涵。《回答的艺术》中，作者也提到了注意力对于倾听的重要性，并介绍了几种提升注意力的方法。
书中以居里夫人的故事为例，讲述了这位伟大的科学家从小便拥有着超强的专注力。作者指出，良好的注意力是大脑进行感知、记忆、思维等认识活动的基本条件，而想要提升注意力，我们可以尝试以下几种方法：
- 运用目标的力量：给自己设定一个小目标，并要求自己在短时间内完成，例如，专注阅读一篇文章5分钟，期间不允许自己分心。
- 保持自信心：相信自己能够集中注意力，排除干扰，这种积极的心理暗示能够帮助我们更好地集中精神。
- 边走边看：在房间里走动，并快速观察周围的物体，结束后尽可能详细地复述看到的物品，这能够有效锻炼我们的视觉注意力和记忆力。
- 天女散花：将颜色不同的球混合后抓起一把撒落，快速观察后复述每种颜色的数量，以此训练瞬间注意力的集中。
结语：让回答成为一门艺术
《回答的艺术》一书，不仅教会我们如何应对各种提问，更重要的是，它让我们明白：一个精彩的回答，离不开真诚的倾听、敏捷的思维和专注的注意力。 只有用心倾听，才能真正理解对方的所思所想；只有勤于思考，才能给出令人信服的答案；只有专注投入，才能让谈话更加高效而有深度。 让我们一起学习、实践书中的方法和技巧，让回答真正成为一门艺术，在人际交往中游刃有余，展现个人魅力。