探索人性,建立信任,理解情绪,把握时间的,高难度对话

文艺范儿的《高难度对话》读书笔记

🌹一、人性的六种基本需求

👀探寻人性的深层次需求,仿佛是在破解一道复杂而又神秘的密码。在《高难度对话》的第三章中,借鉴了Abraham Maslow的”人类动机理论”,以及Anthony Robbins的”人类六大需求”,为我们揭示了人性的六种基本需求。🌳像是一颗种子,这些需求根植于我们的内心深处,影响着我们的行为和决策。📖通过深度阅读,我们可以更好地理解他人,也能更好的理解自己。

🌹二、信任——高难度对话的基础

🌉信任如同一座桥,连接着人与人之间的沟通。在第五章中,我们看到了华伦·巴菲特的名言,他说:“我需要20年来建立信任,但只需要5分钟就能毁掉它。”🕰️这句话深地敲响了我们的警钟,提醒我们要珍视信任,如同珍视生命。🔐无论是在职场,还是在生活中,信任都是一种无形的力量,它能够打开人们的心扉,让我们更好地进行高难度的对话。

🌹三、情绪——人际关系的加油站

🎭情绪是人际关系的加油站,是我们与他人沟通的重要工具。在第七章中,我们看到了戴尔·卡耐基的名言,他说:“记住,人们往不是因为你说了什么,而是因为你让他们有了什么样的感觉而记住你。”🌈这句话让我们明白,情绪的传递比语言更加强大,更加直接。💌通过高难度的对话,我们可以更好地理解他人的情绪,也能更好地表达自己的情绪。

🌹四、时间——与追求效率背道而驰

⏳时间是一种宝贵的资源,但在高难度的对话中,我们需要把握好时间的使用。在第八章中,我们看到了歌德的名言,他说:“一切都是时间的问题。”⌛这句话让我们明白,时间的价值不在于它的长度,而在于它的使用。🕰️在高难度的对话中,我们不仅需要把握好时间的节奏,更需要珍视每一次对话的机会,让每一次对话都能够成为一次深度的交流。