故事真诚坦率地讲述,学员积极参与其中,培训师与学员建立信任关系,相互理解支持共同成长,故事力法则

故事力法则读书笔记

真诚与脆弱的价值

在讲故事促进交流时,探索真诚与有针对性的示弱价值是很重要的。💫 要想在脆弱的时候有安全感,必须先理顺你自己对故事的感受,然后再讲故事。🔑 这个过程还涉及高度的信任感以及与学员建立的师生关系。如果你选择有针对性的示弱,关键是让你己自由地为学员创造一个效法你的安全环境。🌷

作为培训师,我们时常暴露在”受到攻击或伤害的可能性”之下。每当站在一群人面前发言时,我们都冒着犯错误的风险。讲述个人色彩的故事更会增加这种脆弱性。别人会如何根据我们分享的信息看待我们?如果故事涉及我们的过失,人们会认为我们不负责任吗?有时人们对我们故事的解读出乎意料,让人质疑他们听到的内容是否与我们讲的一致。🤔

脆弱性不仅与情感有关,也可能让你自己犯错,比如向学员承认你不知道答案。它让人感到心情舒畅,又让人感到不自在。在培训过程中,我们与学员建立了关系,这种关系的成功依赖坦率的沟通交流。学员应该相信陌生人说的话,我们也应该相信在短时间内与陌生人分享故事、知识和精力时,大家都很真诚。教室里你面对的人比你冒更大的风险,所以你至少要为他们揭示事实真相,指明一个让他们看清自己真相的途径。🌻

真诚展示自己的故事准备清单
准备以真诚为主要目标来促进学习?
准备让自己暴露弱点,并创造一个让学员也暴露弱点的环境?
能够信任自己和学员?
能够重视你正在建立的关系?

吸引听众的故事高手

一位名叫萨曼莎的培训师通过让学员参与到她的故事中来吸引听众。🎭 她先声称损失了25万美元,然后环视教室,挑选学员询问他们会如何使用这笔钱。在向大家讲述她亲身经历的一个专业服务销售失利案例时,她会征求学员的意见,让他们列出她可能出错的地方。即使在讲完这个故事后,她在整个上午给我们讲授销售概念时还经常提到这个故事,让它成为我们那天的共同上下文语境。

萨曼莎解释说,起初她对自己的故事感到厌烦,于是开始让人们猜测结果以取得不同效果。”然后我发现人们可能不记得我教给他们的东西,但他们记得那个故事…好像我的故事就发生在他们身上一样。”🌟 让学员参与进来意味着你要接受故事不再属于你的事实。在你讲故事与观众听故事之间,你的故事发生了变化,别人听到的并不完全是你讲的内容,而是根据自己的经历重新构建的个人体验版本。

无论你表述得多么准确,听众都会根据自己的经历自动”过滤”你的话语。我们往往期望听众能从头到尾静静地听我们讲故事,但事实上,在看电影时我们最自然的表现就是谈论屏幕上正在发生的事件,向角色提问或说出一些评论性的话语。我们渴望参与,即使只是想象着这样做。如果你认为你的故事版本是真实的,并且是你能够讲出的唯一一个故事,那就无法通过讲故事的方式有效促进交流了。🧭

鼓励学员参与你的故事

培训师应该鼓励学员参与到你的故事当中。丹尼尔·平克在《推销是人的天性》一书中说过,所有培训师都应该参加销售培训课程,因为培训师的工作实质上就是在推销想法。🎓 如果你能让学员参与到你的故事中,他们就会记住这个故事,好像这个故事发生在他们自己身上一样。这不仅能吸引听众,也能增强学习效果和培训的影响力。