《认同感》笔记
品牌故事背景的挖掘与解析
在《认同感》这本书中，作者西诺雷利详细描述了品牌故事背景的重要性。在分析品牌的发展时，背景故事相当于品牌现状的一张快照📸。背景故事不仅限于描述品牌的发展历程，更要深入了解其背后的文化氛围、价值观和信仰体系。比如，在2022年，有数据显示，由于品牌未能恰当理解并传达其背景故事，全球有近70%的新品牌在三年内面临淘汰，这表明深挖品牌背景的重要性。
背景故事的挖掘可以分为三个部分：“最初阶段”，“之后是如何发展的？”以及“现状如何呢？”。我们可以将某知名品牌特斯拉作为一个例子来看。特斯拉的最初阶段是由Elon Musk创立，旨在推动新能源车辆的发展。通过不断的技术创新和市场突破，特斯拉的背景故事从一个创业公司逐步演变为汽车行业的革新者。如今，特斯拉不仅仅是一个汽车品牌，更成为可持续发展的象征🌿。这种成功的背景故事，无疑为特斯拉建立了强大的品牌认同感。
挖掘潜在需求者的需求与信念
作者提出，必须深入了解潜在需求者的真实需求和信念，这不仅仅是表面上的功能需求，还包括更深层次的价值观和信仰体系。例如，一款婴儿用奶粉，不仅要满足婴儿的营养需求，更应体现父母对孩子健康成长的渴望。在这种情况下，品牌应该如何更好地呈现其对产品安全和质量的承诺，以赢得消费者的信任？
2019年的一项调研数据显示，近56%的消费者在选择品牌时，优先考虑其是否与自己的价值观一致❤️。一家名为Patagonia的公司，通过其“环保”和“可持续发展”的品牌定位，成功吸引了一大批环保主义者。这家公司的理念和潜在需求者的信念完全契合，因此取得了巨大的市场成功。这个案例表明，品牌与消费者之间的价值观契合，是建立长久关系的关键。
品牌与需求者的结合：一段长久关系的建立
当品牌和潜在需求者的需求和信念完全契合时，就能为品牌建立长久的关系奠定基础。这在书中的“结合两个定位”部分有详细讨论。在这个阶段，我们将品牌独特的价值观与潜在需求者的功能需求结合起来，形成一个强有力的品牌故事🌈。
以苹果公司为例，它不只是生产电子产品，而是通过产品设计、用户体验和品牌文化打动了全球消费者。苹果公司的品牌故事强调创新、体验和卓越，这些特质正好迎合了消费者对新技术和个性化体验的需求。2021年，苹果的品牌忠诚度高达92%，这就是品牌和需求者的结合成功的最好案例🍎。
直面品牌与需求者联系的障碍
品牌与需求者的联系过程中，必然会遇到许多障碍。西诺雷利在书中阐述了这些障碍可能出现在“意识”、“理解”、“联合”、“青睐”等四个方面。敢于直面并解决这些障碍，是品牌成功的关键。2020年，某知名饮料品牌在推出新品时，由于未能有效传达其健康理念，遭遇市场反馈低迷，这显示了品牌在“意识”障碍方面的挑战📉。
然而，通过重新定位并加强品牌宣传，该品牌逐渐克服了这些障碍。在新的营销策略中，他们通过多种媒体渠道，强调产品的健康优势，并与知名健身影响者合作，成功提升了市场认知，提高了销量📈。这种转变正如书中所述，从识别问题到正视并解决问题，才能真正帮助品牌在竞争中占据有利位置。
总之，西诺雷利在《认同感》中通过丰富的案例和深刻的分析，揭示了品牌塑造和需求者认同的复杂过程。从背景故事的挖掘，到潜在需求者需求与信念的了解，再到品牌和需求者的结合，以及直面品牌与需求者联系的障碍，整个过程不仅需要严谨的市场分析，还需要品牌管理者具备极大的创意和执行力。通过这些步骤，品牌才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，建立起强大的品牌认同感。