用心聆听，共创美好关系 – 《高难度对话》读书笔记
冒险的练习 – 寻求诚实反馈
在健康的关系中，我们可以尝试一个冒险的练习 – 寻求诚实反馈。我们可以以中性、非情绪化的方式，问对方:”作为一位丈夫(或妻子、朋友、上司、兄弟姐妹等)，你会如何评价我？我还需要做哪些事才能让我的表现达到10分？”
这需要我们放下防备，专心聆听对方的意见和建议。我们不应该辩解，而是以感恩的心态接受。这是一种展现我们珍视他人意见的好方法，也是避免关系生锈的好办法。通过诚实的反馈，我们可以找到提升的空间，共同维护这段关系。
面对面的对话
如今，我们过度依赖科技，反而丧失了面对面交流的能力。我们习惯了通过手机短信、社交媒体等方式沟通，却忽视了当面交谈的重要性。
一位人力资源经理就曾诉苦，面试时遇到很多应聘者不会与她进行有效互动，甚至有人在面试中打断回复短信。这反映出，我们在基本的交流技巧上存在缺失。
我们需要重拾面对面沟通的能力。不管是与家人、朋友，还是工作中的同事，都应该珍惜彼此的存在，用心倾听对方，用眼神交流，用肢体语言表达。只有通过真挚的对话，我们才能建立更美好的关系。
科技是工具，要学会控制它
科技本身并非问题所在，关键在于我们如何运用它。我们应该学会控制科技，让它为我们服务，而不是被它所控制。
比如，一位空军飞行员的妻子，巧妙利用直升机的声音来提醒自己丈夫即将回家，这就是一个很好的例子。我们应该以创造性的方式使用科技，让它帮助我们维关系，而不是疏离我们。
同时，我们也要警惕自己过度依赖科技，忽视了面对面交流的重要性。无论是在家庭、友谊还是工作中，我们都需要通过真诚的对话来建立联系，让关系更加美好。
用心聆听，共创美好
总之，我们需要以开放、包容的心态去倾听他人，珍惜彼此的独特性。只有通过真诚的交流，我们才能深入了解对方，建立更深厚的联系。让我们一起用心聆听，共同创造美好的人际关系吧!