贝克特尔
沟通真谛：自信从容，换位思考，成就社交达人
本文探讨了如何自信交流且从容不迫。指出自信可培养，要充分准备，内向者也有优势。还强调成为有趣的人能吸引他人，要多积累素材。倾听是沟通黄金法则，换位思考至关重要。书中通过丰富案例和实用技巧，助我们成为社… 详细
满足人际需求，驾驭高难度对话的实用工具和技能
本文探讨了在高难度对话中与任何人都聊得来的方法。指出人际关系源于六种基本需求的满足，还介绍了处理高难度对话所需的沟通工具和技能。通过实例阐述其重要性，包括企业调查、培训成果等，还提及现代数据中新技术的… 详细