书萃芒泉
本文探讨了《不妥协的谈判》中提到的部落效应。它是现代社会冲突的心理根源,如美国政治分裂。部落效应有明显特征和五大诱惑,通过具体案例阐述其危害,还提出克服诱惑进入合力作用,实现建设性合作,强调其对心灵成… 详细
本文探讨了高难度对话的应对策略。指出在职场、家庭等场景中,掌握恰当语录能化解抵触,倾听是沟通桥梁,运用智慧可化解矛盾,而真诚是最好策略,如此方能实现理解与共鸣,跨越高难度对话障碍。 详细