书萃芒泉
本文探讨了《不妥协的谈判》中的重要观点。包括身份的双重本质及可变性,陷入固化身份误区会导致冲突僵局;部落效应及相关思考;化解冲突的三个维度等。强调不应被固化身份束缚,为处理冲突提供新思路,实现从冲突到… 详细