书萃芒泉
本文介绍了某著作中关于故事的内容。作者以独特笔触展现故事魅力，指出优秀故事需恰当结构，如食谱型和积木型模式。还提到故事能影响知识、技能和态度三要素，并用呼叫中心培训实例说明灵活运用结构的重要性。 详细
