书萃芒泉
本文介绍了《说话操纵术》一书,作者凯伦·伯格讲述了洞悉人心、驾驭话语的艺术。书中列举大量案例,提供化解沟通障碍的方法,强调应对“拆台者”的技巧,倡导打破思维定式构建和谐关系,是提升沟通技巧、构建良好人… 详细