书萃芒泉
本文探讨了交流中的诸多技巧。包括掌控交流节奏，如应对冗长发言；巧妙应对冲突，如控制分歧推动进展；化解棘手状况，如应对各类棘手之人；让谈话重回正轨，如运用“搭桥”技巧等，强调有效交流技巧对工作和生活的重… 详细
