书萃芒泉
本文讲述了阅读《高难度对话》的感悟。书中强调情绪管理、有效倾听等策略在高难度对话中的重要性,并通过工作、生活中的实例展示应用效果。同时也指出局限性,对未来沟通方式进行展望,总结其对个人沟通技巧提升的深… 详细