书萃芒泉
本文探讨了沟通中的重要技巧,包括建立正面感觉、调整沟通风格以适应环境、清晰表达避免含糊、建立良好关系及具备文化敏感性等。强调这些在现代职场高压力敏感环境、跨部门跨文化工作关系中的重要性,提供实用沟通工… 详细
本文探讨了高难度对话这一主题,指出其像冰山暗藏汹涌,93%信息通过非语言渠道传递。强调构建沟通金字塔,基石是同理心和尊重,还需积极倾听、清晰表达。面对冲突要冷静拆解问题,寻求双赢方案,助我们在言语交锋… 详细