书萃芒泉
本文探讨了《高难度谈话》一书。书中将高难度谈话分解为三个层次,通过现代案例展现其重要性,强调数据分析与情绪管理的关键,指出其普遍适用性。它不仅是沟通技巧,更蕴含人际哲理,助我们有效应对复杂沟通。 详细