书萃芒泉
本文探讨了有效沟通的关键。指出真正有效的沟通是双向交流,而非单向传达,通过案例和数据强调其重要性。还阐述了善意假设的力量,能改善人际关系和提高解决问题效率。最后提到适时结束对话的智慧,避免无谓争论。总… 详细