书萃芒泉
本文探讨了培训师在交流中的作用。强调讲故事能促进交流,触及情感,如通过案例教学让学员认清问题本质。还讲述了新手培训师的自我怀疑及成长,指出培训本质是以学员为中心,培训师要创造有利环境,引导学员实现自我… 详细