书萃芒泉
本文指出在信息爆炸时代，倾听技能重要却常被忽视。真正的倾听不易，要避免误区。人际交流中，非言语沟通占比大，需关注肢体语言等。倾听是态度，构建信任有方法。工作中被倾听与满意度和生产力正相关，倾听需不断练… 详细
