四步法

本文探讨了人际沟通中的困境与挑战，将人际关系分为择定、偶遇和承继三种类型，并提出处理高难度对话的四步法，包括划分优先次序、提前准备、分享和设定界限，强调掌握沟通艺术对处理不同关系的重要性。 详细