书萃芒泉
本文探讨了《高难度谈话》一书,介绍了书中的三种对话类型,包括理清事件的“发生了什么”对话、管理情绪的情绪对话、促进反思成长的自我认知对话,并列举了多个实际案例和数据来证明其有效性和实用性。 详细
本文深入探讨了冲突相关话题。指出部落效应强化群体对立,情绪激动降低认知复杂性致极化评估,移情能力缺乏阻碍冲突解决,无聊综合征使冲突成寻求刺激手段。理解这些对掌握现代社会冲突解决策略、维护和谐稳定意义重… 详细