书萃芒泉
本文探讨了在言语交锋中的诸多技巧与智慧。强调准备工作的重要性，面对突发情况保持冷静，巧妙应对提问，重视非语言沟通，还提供了化解冲突、掌控全局的策略，如限制冲突话题、为对方提供选择等，助您在交流中应对自… 详细
本文探讨了语言在交流中的作用与话语操纵技巧。指出在言语交锋中存在多种话语操纵者，提供了应对策略，如对付打断者等。介绍了“搭桥”技巧及相关案例，还阐述了应对媒体采访的话语艺术，同时强调运用技巧要守诚信底… 详细
本文介绍了如何在交流中掌握话语主动权。从应对刁钻提问、处理潜在冲突，到驾驭各类“麻烦制造者”，书中提供了丰富策略。强调有效沟通的重要性，掌握这些技巧能让我们在生活和工作中成为更优秀的沟通者和领导者。 详细
本文探讨了高难度对话这一主题，指出其像冰山暗藏汹涌，93%信息通过非语言渠道传递。强调构建沟通金字塔，基石是同理心和尊重，还需积极倾听、清晰表达。面对冲突要冷静拆解问题，寻求双赢方案，助我们在言语交锋… 详细
