书萃芒泉
本文探讨了沟通的艺术,揭示了沟通背后的奥秘,并提出了建立有效沟通策略的建议,包括理解面对面交谈的价值、追求真诚、掌握有效交流的基础和原则、驾驭艰难对话的工具和技能,以及利用而非被现代通讯技术所束缚等。 详细