书萃芒泉
本文介绍了《说话操纵术》一书,作者凯伦·伯格讲述了洞悉人心、驾驭话语的艺术。书中列举大量案例,提供化解沟通障碍的方法,强调应对“拆台者”的技巧,倡导打破思维定式构建和谐关系,是提升沟通技巧、构建良好人… 详细
本文探讨了以人为本的沟通艺术。指出成功沟通需先理解对方需求,因势利导表达观点,用心倾听相互理解,直面困难时体恤对方。强调只有如此,才能掌握高效沟通能力,赢得他人理解与支持,成为沟通高手。 详细
本文介绍了《反驳的 37 个技巧》中的诸多内容。它为我们在现代社会应对各种冲突提供策略,如在职场面对恶语同事可用“yes,but”方法,对讽刺者说“谢谢”等。还列举针对不同人群的独特反击策略,这些技巧… 详细