书萃芒泉
本文探讨了《解决冲突的关键技巧》中的要点,包括冲突中明确期望的重要性,如减少误解、提升效率;应对未来冲突的策略,如提前制定方案;理解冲突的复杂性,需多角度分析;以及练习在冲突中利用正能量,将其视为改进… 详细
本文探讨了故事力量的重要性。故事能与人产生共鸣,帮助人们将理论知识与实际工作联系起来,挑战固有思维,引发同情理解,激发内心动力,启迪创新思维。作者认为,运用好故事可以让知识传播更有温度,思维更加开放包… 详细