准备聆听

本文探讨了商业沟通的关键要点。强调要精心准备，充分了解客户；清晰表达，避免含糊字眼；善于聆听，通过提问抓住关键；巧用邮件，避免无关干扰。掌握这些，能让人在人际交往和工作中沟通更顺畅，游刃有余。 详细