书萃芒泉
本文探讨了《高难度谈话》一书,介绍了书中的三种对话类型,包括理清事件的“发生了什么”对话、管理情绪的情绪对话、促进反思成长的自我认知对话,并列举了多个实际案例和数据来证明其有效性和实用性。 详细
本文探讨了《高难度谈话》一书,介绍了书中提出的三种谈话层次,包括“发生了什么”“情绪”“自我认知”对话。还强调了核心原则如停止争论对错等,以及沟通技巧如用心聆听等。该书在豆瓣获高评分,众多用户表示从中… 详细